¿Cómo detengo toda la protección?
Respuesta breve: Abre Ajustes (el engranaje del inicio) y toca Detener toda la protección. Está pensado para quitar todas las restricciones que Decide haya aplicado y conserva tus áreas, apps y horarios. Después, revisa el inicio; si una app sigue bloqueada, sigue los pasos de solución de problemas.
Detener toda la protección
- En el inicio, toca el engranaje de arriba a la derecha para abrir Ajustes.
- Toca Detener toda la protección. No hay ninguna pregunta adicional.
- Toca Listo y revisa el inicio: debería decir que no hay nada protegido. Si no es así, o una app sigue bloqueada, consulta «Una app sigue bloqueada, o Terminar no responde».
Qué hace
Detener toda la protección está pensado para:
- terminar una protección que iniciaste y cualquier minipausa;
- terminar todos los horarios programados que estén en curso ahora mismo, en todas las áreas;
- conservar tus áreas, selecciones y horarios: la siguiente vez de cada horario empieza como siempre;
- funcionar tanto si Decide está desbloqueado como si no.
¿Detener toda la protección o Restablecer Decide?
Restablecer Decide, al final de Ajustes, también quita todas las restricciones, pero borra todo lo que Decide guardó en este iPhone: tus áreas, selecciones y horarios. Pregunta antes y no se puede deshacer. Usa Detener toda la protección a menos que quieras empezar de cero. Ninguna de las dos opciones cambia tus compras.
Si Decide dice que no pudo detener la protección en este momento, no se cambió nada: vuelve a tocar Detener toda la protección.
¿Todavía necesitas ayuda?
Escríbenos por correo. Ayuda contar qué pasó, qué esperabas y tu versión de iOS. En Decide, Ajustes → Contáctanos abre un mensaje a la misma dirección.